Encantar com gentileza é uma característica essencial para líderes inspiradores, pois a gentileza é um conjunto de habilidades fundamentais nos relacionamentos.
Como a escuta ativa, a empatia, a criatividade para colocar soluções eficazes e muitas outras habilidades. Isso faz com que a equipe se sinta respeitada, valorizada e motivada para oferecer o melhor que tem para a empresa e as metas.
É preciso compreender que a gentileza cria um efeito em cadeia e desperta todas essas habilidades em todos os colaboradores. Vamos ver sobre isso nos tópicos abaixo:
O que veremos neste artigo
Por que encantar com gentileza é uma ferramenta poderosa de liderança?
Além de fortalecer a conexão humana, o que é essencial para um trabalho bem feito e para a colaboração entre pessoas.
Encantar com gentileza é uma ferramenta para construir um ambiente encorajador, acolhedor e confiável.
É preciso compreender que o ambiente é como uma terra para plantio, sem uma boa terra não cresce nada, não é mesmo?
Vamos imaginar um ambiente completamente oposto, onde o líder não é gentil e como isso cria um efeito em cadeia nos colaboradores.
Naturalmente, ninguém vai conseguir se tornar produtivo em um ambiente que não se sente confortável, não é mesmo?
Além disso, colaboradores nesse ambiente complicado não vão sequer conseguir oferecer o seu melhor para a empresa.
Quais são os benefícios da liderança gentil e corajosa?
A liderança gentil e corajosa traz benefícios muito frutíferos para a empresa, para a carreira dos colaboradores e para a carreira do líder. Os principais são:
- Retenção dos maiores talentos e diminuição drástica na rotatividade de colaboradores
- Criação de relacionamentos mais fortes deixando a equipe mais colaborativa e produtiva
- Encoraja colaboradores a oferecem o seu melhor desde de empenho até ideias
- Inspira colaboradores a serem futuros líderes gentis e corajosos
- Transforma a liderança em uma referência da sua empresa, abrindo novas oportunidades
- Com colaboradores mais produtivos, a empresa consegue crescer frente a concorrência
Como demonstrar gentileza sendo um líder inspirador?
Existem três práticas essenciais que se pode fazer como um líder e assim demonstrar gentileza para o time.
Ofereça suporte e feedback
Líderes gentis identificam áreas de desenvolvimento do time e oferecem um feedback construtivo de forma assertiva.
Além disso, essa liderança entende os desafios do colaborador e cria soluções empáticas em um terreno em comum
Reconheça o esforço e valorize a qualidade
O líder gentil reconhece o esforço do colaborador com elogio e agradecimento acompanhado com uma sugestão construtiva.
Assim que o colaborador ouve a sugestão e coloca em prática o líder gentil novamente elogia, criando um impacto positivo e fomentando o esforço da equipe.
Escute ativamente os colaboradores
Quando os colaboradores falarem evite qualquer julgamento e não elabore nenhuma resposta antes do colaborador finalizar.
É preciso compreender que se não se ouve ativamente, não se pode refletir de maneira eficaz e a resposta se torna menos positiva do que seria.
Além disso, ouça genuinamente e não faça nenhuma outra atividade enquanto escuta dando sua total atenção.
Qual é o impacto da gentileza na confiança da equipe?
Como falamos no início, encantar com gentileza gera gentileza, e esse efeito em cadeia é extremamente positivo faz com que o time genuinamente retribua.
Dessa forma, o time pouco a pouco vai focar no autodesenvolvimento, vai se mostrar confiança para falar ideias e a levará mais empenho para o trabalho.
Além disso, a gentileza vai ocorrer entre os próprios colaboradores criando um ambiente saudável e colaborativo.
Como promover um ambiente de trabalho positivo com liderança gentil?
Para promover um ambiente de trabalho gentil e positivo é necessário seguir os passos abaixo.
Cultive habilidades para gerar gentileza
É preciso compreender que não se pode mudar o ambiente de trabalho sem antes mudar a nós mesmos.
Dessa forma, busque desenvolver através de conhecimento teórico e práticos as habilidades abaixo:
- Escuta ativa
- Empatia
- Gestão de emoções
- Comunicação assertiva
Leve conhecimento para a equipe
Depois de entender na teoria e na prática, leve o conhecimento para a equipe sobre as habilidades que compõem a gentileza.
Mostrando sua importância, como ela influencia e impacta positivamente na nossa carreira.
Dessa forma, você será o modelo, mas a equipe terá o conhecimento para seguir o seu exemplo e aos poucos criar um ambiente de gentileza.
Deixe claro as novas expectativas
Depois que você e a equipe estiver com o conhecimento teórico e prático, deixe claro as novas expectativas sobre o comportamento.
Ou seja, mostre comportamentos que não podem acontecer ao mesmo tempo, quais são as novas diretrizes da nova cultura.
Esse é um espaço muito interessante para criar processos, de solução de problemas, feedbacks regulares e etc.
Como encantar com gentileza influencia a motivação da equipe?
Como falamos anteriormente, a gentileza é um efeito em cadeia e contínuo que traz grandes impactos inclusive na motivação.
Isso porque a gentileza é um dos fundamentos do sentimento de pertencimento.
Quando pertencemos a um grupo, nós fazemos de tudo para ajudar nosso grupo, não é mesmo? Oferecendo sempre o nosso melhor.
Como lidar com desafios com uma abordagem gentil?
Percebeu que para criar um ambiente gentil existem várias etapas? O maior desafio da abordagem gentil é a mudança de mentalidade.
Como se trata de um processo que demora, a liderança precisa se esforçar continuamente para mudar essa perspectiva não trabalhada.
Obviamente, depois que a mentalidade muda o desafio principal é criar processos para que a abordagem gentil nunca vá embora.
Entretanto, com feedbacks construtivos regulares e treinamentos, a equipe terá uma abordagem gentil para sempre.
Como inspirar a colaboração através da gentileza?
Existe uma frase que resume grande parte da psicologia humana “Tudo que é recompensado, é repetido”.
Seguindo esse princípio, recompense com palavras ou outras recompensas qualquer ação de colaboração da equipe.
Naturalmente, isso se tornará tão repetitivo que se tornará um hábito dentro da equipe.
Quais são exemplos de líderes inspiradores gentis?
Para finalizar o nosso conteúdo, vamos falar de alguns líderes inspiradores que você pode seguir como uma base.
- Nelson Mandela: Procurou justiça e igualdade quando seu país estava dividido
- Mahatma Gandhi: Líder da independência da índia com base em princípios de gentileza
- Jacinda Ardern: A ex-primeira ministra da Nova Zelândia se mostrou uma grande liderança empática e gentil durante os ataques de Christchurch
