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MAIS DE 120 HABILIDADES PESSOAIS QUE SE BUSCA EM 2020

habilidades pessoais

Há apenas duas maneiras de obter sucesso neste mundo: pelas próprias habilidades ou pela incompetência alheia .” Esse é um ditado antigo no mundo de RH, mas mais e mais empresas estão começando a perceber o quão importante as habilidades sociais são – e o quão caro pode ser ignorá-las.

Uma pesquisa recente da Adecco Staffing mostrou que 44% dos executivos disseram que a falta de habilidades pessoais era a maior lacuna de proficiência que eles viam na força de trabalho.

As empresas estão cansadas de se queimar por candidatos que parecem ótimos no papel, mas não conseguem sobreviver no mundo real. Eles estão ajustando seus critérios e estratégias de contratação de acordo.

Outro relatório da Associação Internacional de Profissionais Administrativos, OfficeTeam e HR.com descobriu que 67% dos gerentes de RH disseram que contratariam um candidato com fortes habilidades pessoais , mesmo que suas habilidades técnicas estivessem ausentes. Por outro lado, apenas 9% contratariam alguém com fortes credenciais técnicas, mas habilidades pessoais fracas.

Por que você deveria se importar?

Se você deseja ser contratado em uma empresa incrível no mercado atual, precisa saber como vender suas habilidades pessoais.

E isso nem sempre é uma tarefa fácil!

Qualquer pessoa pode fazer um curso sobre uma ferramenta ou ler um livro sobre um processo. Isso é fácil e tangível.

Parece muito mais difícil aprimorar sua inteligência emocional ou melhorar sua capacidade de persuadir as pessoas, certo?

É aí que entram as boas notícias. Como as habilidades duras, as habilidades leves podem ser treinadas, desenvolvidas e dominadas. Você só precisa seguir os passos certos para fazer isso!

O objetivo deste post é mostrar a você com o que os empregadores de habilidades sociais se preocupam no mercado de trabalho atual e como você pode chegar lá e construí-los de maneira eficaz.

Nós vamos cobrir:

  • A definição de habilidades sociais – o que são e por que são importantes?
  • Por que as habilidades sociais são importantes quando se trata de ser contratado no mercado atual
  • A diferença entre habilidades difíceis e habilidades leves (com 20 exemplos de cada)
  • As 20 habilidades sociais mais importantes para 2019, além de mais de 10 exemplos para cada
  • Como treinar e desenvolver suas habilidades sociais
  • A maneira certa de adicionar suas habilidades pessoais ao seu currículo

Ao final deste post, você saberá tudo o que há para saber sobre habilidades pessoais, para que possa usá-las para entrar na sua organização e pontuar essa oferta de emprego.

O que exatamente são as “habilidades sociais”?

As habilidades sociais são “habilidades pessoais” que quase todo empregador deseja, mas geralmente não as tornam super claras na descrição do trabalho. Normalmente, definimos habilidades sociais como coisas como trabalho em equipe, habilidades de comunicação e atitude positiva.

Para os executivos, as habilidades sociais desejáveis ​​incluem coisas como etiqueta nos negócios, falar em público, habilidades de apresentação, adaptabilidade, autocontrole, otimismo, sociabilidade, responsabilidade, honestidade, auto-motivação, habilidades de colaboração, paciência, entusiasmo, confiança e profissionalismo geral.

Soft skills são o lado da inteligência emocional: habilidades sociais e habilidades das pessoas. É sua capacidade de trabalhar de acordo com as normas aceitas, de ser sociável e de ter pessoas como você.

A definição de habilidades pessoais

A definição de “Soft Skills”, conforme fornecida pelo Collins English Dictionary, é:

“Qualidades desejáveis ​​para certas formas de emprego que não dependem do conhecimento adquirido: incluem o bom senso, a capacidade de lidar com as pessoas e uma atitude positiva e flexível”.

Embora essa definição de habilidades pessoais se concentre exclusivamente nas habilidades das pessoas e na inteligência emocional, algumas definições se estendem para abranger todos os atributos pessoais da carreira, incluindo gerenciamento de tempo, habilidades de liderança, hábitos pessoais e habilidades de linguagem.

Em essência, a lista completa de habilidades sociais inclui todos os hábitos e graças sociais que facilitam o trabalho e um funcionário eficaz.

As habilidades sociais complementam as “habilidades difíceis” (as competências e conhecimentos técnicos necessários para uma função específica do trabalho). Embora as habilidades difíceis sejam fáceis de determinar por meio de sua educação e histórico de trabalho, as habilidades pessoais são um pouco mais difíceis de determinar em um currículo.

Conhecer suas próprias listas de habilidades físicas será essencial para defender o seu currículo e durante o processo de entrevista.

Por que as habilidades pessoais são tão importantes quando se trata de conseguir um emprego?

As habilidades sociais são super importantes para conseguir um emprego, pois representam 50% da sua entrevista. Significando que metade da sua entrevista está focada em saber se você possui as habilidades técnicas para fazer o trabalho, mas a outra metade é realmente sobre se você será um bom ajuste cultural para a equipe que eles já possuem.

Lembre-se de que a maioria dos recrutadores se arrisca com alguém com ótimas habilidades pessoais versus um candidato altamente qualificado com habilidades pessoais fracas.

Seu potencial empregador quer saber se você se dará bem com todos. Seu entrevistador estará prestando atenção se você é naturalmente feliz e positivo, e se você trará algo positivo para a mesa com sua personalidade.

Eles estão se perguntando: “Eu realmente quero passar mais de 40 horas por semana com essa pessoa?”

“Essa pessoa será capaz de construir relacionamentos com partes interessadas e clientes internos?”

Suas habilidades pessoais também afetam sua capacidade de aparecer em uma entrevista e construir um relacionamento com alguém. No final do dia, as pessoas querem contratar pessoas que gostam, conhecem e confiam.

Suas habilidades pessoais são a chave para transmitir essa impressão positiva ao seu empregador.

Se você está procurando cargos de gerência, o empregador quer saber que você tem habilidades de gerência e todas as outras habilidades necessárias para navegar pelas inúmeras personalidades de sua equipe.

Se você está voltado para o cliente ou está vendendo, precisa ter as habilidades necessárias para construir um relacionamento com seus clientes, ter perspectivas e construir o relacionamento necessário para transformá-los em clientes.

Se você é gerente de contas, precisa de habilidades básicas para saber como construir relacionamentos confiáveis ​​com diferentes clientes, todos com diferentes necessidades e personalidades. Isso é para garantir que, no final do dia, você tenha sucesso e a empresa tenha sucesso.

Se você é uma pessoa de suporte, precisa gerenciar um relacionamento com o cliente e com os representantes internos. Você precisa equilibrar esses relacionamentos.

Se você é um desenvolvedor, precisa trabalhar com outros desenvolvedores e seu gerente.

E não importa o que você esteja fazendo, você precisa trabalhar internamente com clientes e outros funcionários. Construir relacionamentos fortes é como você fará o trabalho rapidamente.

As habilidades sociais são a chave para melhorar o trabalho nos negócios e também são fundamentais para o seu próprio crescimento pessoal.

É mais provável que você receba uma promoção se tiver construído relacionamentos com pessoas em posição de promovê-lo. Suas habilidades pessoais também o ajudarão a ampliar sua rede e conseguir o próximo emprego.

Suas habilidades pessoais são a chave para abrir a porta para obter uma entrevista, pois são muito valorizadas pelos empregadores, e as habilidades pessoais também são o que mostra ao entrevistador que você será uma ótima opção para um papel.

Por outro lado, é provável que a falta de habilidades pessoais garanta que você não consiga o emprego. A falta de habilidades pessoais também é uma das principais razões pelas quais muitas pessoas são deixadas de lado.

Também foi dito que as habilidades sociais são um grande diferencial para a empregabilidade e o sucesso na vida no século XXI. Então, o que você está esperando? Obtê-los em seu currículo.

Habilidades difíceis x habilidades suaves [20+ exemplos]

Como mencionei acima, habilidades duras e habilidades leves são conjuntos de habilidades complementares, mas é importante saber a diferença.

Habilidades são habilidades e competências técnicas com ferramentas relevantes. São habilidades objetivas e ensináveis, necessárias para o trabalho.

As habilidades duras incluem habilidades de maquinaria, habilidades de software, linguagens, técnicas, ferramentas, processos específicos. Qualquer coisa que você possa aprender obtendo um diploma, assistindo a um tutorial ou através de algum tipo de treinamento.

Você geralmente encontrará uma lista clara das habilidades relevantes relevantes na descrição do cargo para a posição que procura. Aqui estão alguns exemplos de habilidades difíceis:

20 exemplos de habilidades difíceis

  • Recursos humanos
  • Photoshop
  • Análise de dados
  • HTML
  • Otimização para motores de busca
  • Javascript
  • Força de vendas
  • Estrutura ágil
  • Modelagem Excel
  • Power Point
  • Google Analytics
  • Digitando
  • Gestão de produtos
  • Matemática
  • Previsão
  • Contabilidade
  • Marketing de mídia social
  • Design de produto
  • francês
  • Modelagem CAD

20 exemplos de habilidades pessoais

Agora que abordamos o básico das habilidades difíceis, queremos dar uma olhada em exemplos específicos de habilidades complementares que podem agregar valor ao seu currículo.

A Forbes recomenda pensar em todas as habilidades transferíveis que seriam úteis em qualquer trabalho, como pensamento crítico, colaboração, criatividade e comunicação. Essas são as principais habilidades que você deseja destacar em seu currículo.

De fato, as habilidades transferíveis foram uma grande parte da minha capacidade de conseguir entrevistas e ofertas de emprego no Google, Microsoft, Uber e Twitter. Como graduado em biologia, iniciei minha carreira na área médica, mas estava interessado em conseguir um emprego em marketing digital. Ao longo de dois anos, trabalhei no espaço tecnológico.

Saber quais habilidades sociais destacar para os entrevistadores foi fundamental para o meu sucesso quando eu estava migrando para o espaço tecnológico.

Pesquisas da Eastern Kentucky University também descobriram que as principais habilidades sociais para executivos de negócios incluem integridade, cortesia, habilidades sociais, comunicação, flexibilidade, trabalho em equipe, responsabilidade, ética no trabalho, atitude positiva e profissionalismo.

Aqui estão mais de 120 exemplos das principais habilidades sociais para seu currículo que os empregadores valorizam:

10 exemplos de habilidades de integridade

  • Confiabilidade
  • Honestidade
  • Bondade
  • Ser Ético
  • Ter altos padrões morais
  • Concentrando
  • Fazendo o que é certo
  • Atenção
  • Exibição de valores pessoais
  • Tendo Princípios

10 exemplos de habilidades de cortesia

  • Etiqueta comercial
  • Boas maneiras
  • Saudações educadas
  • Graciedade
  • Paciência
  • Pedindo desculpas
  • Respeito
  • Etiqueta do telefone
  • Gratidão
  • Decência

10 exemplos de habilidades sociais

  • Humor
  • Nutrir
  • Empatia
  • Autocontrole
  • Sociabilidade
  • Mostrando Calor
  • Personalidade
  • Consideração
  • Simpatia
  • Linguagem corporal aberta

10 exemplos de habilidades de comunicação

  • Falar em público
  • Clareza de fala e escrita
  • Comunicação não verbal
  • Habilidades de apresentação
  • Habilidades auditivas
  • Mente aberta
  • Dar e receber feedback
  • Empatia
  • Escolhendo um meio de comunicação
  • Saber quando se comunicar

10 exemplos de habilidades de flexibilidade

  • Disposição para mudar
  • Adaptabilidade
  • Aprendizagem ao longo da vida
  • Capacidade de ensino
  • Aceitação
  • Ajustabilidade
  • Versatilidade
  • Improvisação
  • Calma
  • Foco em soluções

10 exemplos de habilidades de trabalho em equipe

  • Cooperação
  • Concordabilidade
  • gentileza
  • Apoio
  • Colaboração
  • Simpatia
  • Persuasão
  • Influência
  • Resolução de Conflitos
  • Facilitação

10 exemplos de habilidades de responsabilidade

  • Autodisciplina
  • Acompanhamento
  • conscienciosidade
  • Prestação de contas
  • Aspirante
  • Virtuosidade
  • Desenvoltura
  • Senso comum
  • Confiabilidade
  • Maturidade

10 Exemplos de Habilidades Éticas no Trabalho

  • Industriousness
  • Perseverança
  • Determinação
  • Diligência
  • Cometer
  • Produtividade
  • Eficiência
  • Assiduidade
  • Auto-motivação
  • Pontualidade

10 exemplos de habilidades de atitude positiva

  • Felicidade
  • Confiança
  • Otimismo
  • Entusiasmo
  • encorajando
  • Coragem
  • Espiritismo
  • Pluckiness
  • Intrepidez
  • Fortitude

10 exemplos de habilidades de profissionalismo

  • Sofisticação
  • Credibilidade
  • Valor
  • Respeitabilidade
  • Consideração
  • Pragmatismo
  • Liderança
  • Mentoring
  • Conflito de gestão
  • Gallantry

Isso foi um monte de habilidades! Embora todos sejam ótimos, nem todos são criados iguais. Nossa pesquisa mostra que os empregadores estão procurando habilidades específicas no mercado atual, o que significa que você também deve enfatizar isso.

Aqui estão as 20 principais habilidades que os empregadores procuram hoje:

20 Melhores Exemplos de Soft Skills

  1. 1Habilidades de Liderança
  2. 2Comunicação eficaz
  3. 3Etiqueta comercial
  4. 4Gerenciamento de tempo
  5. 5Inteligência Emocional
  6. 6Inovação e Criatividade
  7. 7Empatia
  8. 8Trabalho emequipe
  9. 9Confiabilidade
  10. 10Aprendizagem ao longo da vida
  11. 11Motivação e Iniciativa
  12. 12Confiança
  13. 13Integridade
  14. 14Positividade e Entusiasmo
  15. 15Flexibilidade
  16. 16Edifício Rapport
  17. 17Ética no Trabalho
  18. 18Lealdade
  19. 19Resourcefulness
  20. 20Solução de problemas

Agora que você já tem seus melhores exemplos de habilidades pessoais, precisará desenvolver essas habilidades (se ainda não o fez).

Como desenvolvo e aprimoro minhas habilidades pessoais?

Há um minuto, mencionei que habilidades difíceis eram ensináveis. Isso significa que habilidades pessoais não são ensináveis? Você pode aprender habilidades sociais?

Sim! Você absolutamente pode.

Embora as habilidades duras sejam conhecidas por serem ensináveis ​​e quantificáveis, as habilidades leves são geralmente vistas como algo que você tem ou não. Simplesmente não é esse o caso.

Muitas habilidades pessoais também são ensináveis ​​e você pode definitivamente desenvolver suas habilidades pessoais com o tempo.

Desenvolver suas habilidades sociais para incluir currículos é uma jogada realmente inteligente, se você está prestes a começar a procurar trabalho. O treinamento de habilidades sociais é algo sobre o qual você pode aprender livros e artigos, mas realmente é mais uma arte do que uma ciência. Você precisará colocá-lo em ação e trabalhar em seu ofício.

Você pode ler livros de desenvolvimento pessoal, fazer um curso sobre facilitação, assistir a vídeos do YouTube em falar em público, ouvir podcasts sobre como construir relacionamentos, participar de seminários sobre gerenciamento de conflitos, conferir postagens do Instagram sobre motivação, ler artigos sobre gerenciamento de tempo. O que quer que você queira melhorar provavelmente foi abordado em todos os formatos imagináveis.

O que será necessário, no entanto, é autoconsciência suficiente para saber no que você precisa trabalhar e uma vontade de sair por aí e aprender sobre isso.

Não basta apenas dizer que você tem todas as habilidades corretas. Você deve ser capaz de demonstrar essas habilidades sociais em sua entrevista, criando um relacionamento com o entrevistador.

Então você precisará praticar.

Você não pode simplesmente ler um livro sobre como construir ótimos relacionamentos e esperar ter instantaneamente ótimos relacionamentos. Você realmente tem que colocar o conselho em prática.

É como andar de bicicleta. Eu podia assistir a vídeos do YouTube sobre andar de bicicleta o dia todo e depois ler um livro sobre andar de bicicleta, mas até eu realmente andar de bicicleta e começar a pedalar, nunca vou realmente aprender como fazê-lo.

É o mesmo para aprender habilidades pessoais (imagine isso!).

Dito isto, encontrar ótimos livros e cursos para começar não pode machucar. 

7 livros para ajudar a desenvolver habilidades pessoais

  1. 1Como conquistar amigos e influenciar pessoas
  2. 2Nunca Divida a Diferença – Negocie como se sua vida dependesse dela
  3. 3Treinamento em habilidades de comunicação: um guia prático para melhorar sua inteligência social, apresentação, persuasão e oratória
  4. 4Guia da HBR para apresentações persuasivas – inspire ações, envolva seu público e venda suas idéias
  5. 5conversas cruciais: ferramentas para conversar quando as apostas são altas
  6. 6Talk Like TED: Os 9 segredos de falar em público das principais mentes do mundo
  7. 7A vantagem da etiqueta nos negócios – habilidades pessoais para o sucesso profissional

Esses livros oferecem estratégias que você pode usar para aprimorar suas habilidades pessoais diariamente.

3 recursos de vídeo para ajudá-lo a melhorar suas habilidades pessoais

Quando se trata de habilidades pessoais, ver é acreditar.

Claro, você pode ler sobre como melhorar sua confiança quando fala, mas é muito mais fácil entender quando você pode ver e ouvir alguém, como eles dão um exemplo!

Como você lista suas habilidades pessoais em seu currículo?

Você provavelmente está olhando para a enorme lista de soft skills acima e se perguntando como colocar tudo isso em seu currículo.

Quando se trata de listar habilidades de currículo, existem várias maneiras de abordar isso. A maneira mais simples de todas é listar suas habilidades pessoais na seção de habilidades, juntamente com suas habilidades duras.

Chaaaato.

Mas espere, não precisa ser assim.

Eu sempre digo que as seções de habilidades são melhores na parte inferior de um currículo ou em uma barra lateral.

Você só precisa destacar algumas habilidades importantes. Portanto, se você apenas destacou as habilidades sociais, faça uma lista como esta:

  • Liderança
  • Habilidades de apresentação
  • Mentoring
  • Adaptabilidade
  • Gerenciamento de tempo
  • Iniciativa

É realmente eficaz criar gráficos de barras para garantir que suas habilidades se destacem em um currículo, e isso também vale para habilidades pessoais.

Veja como uso gráficos no meu currículo para destacar as habilidades e você terá uma boa idéia de como destacar suas próprias habilidades:

Seção de habilidades de currículo de gerenciamento de contas

Não é tão chato agora, hein?

Em seguida, você precisa ter certeza de que está mencionando as habilidades certas. Isso tentará obter seu currículo visto pelos recrutadores.

75% dos pedidos de emprego vêm de portais online. Os próprios portais costumam peneirar currículos em nome dos recrutadores, para que apenas os currículos mais relevantes sejam apresentados.

Parece muito ruim, certo? E se eu lhe dissesse que não era a pior parte?

No final do processo de seleção, apenas 4% dos currículos chegam às mãos de um recrutador.

Agora, há um truque que eu uso para ter certeza de que habilidades o empregador está procurando.

Pegue a descrição do trabalho e recorte e cole o texto no WordClouds.com , e ele fornecerá uma nuvem de palavras da descrição do trabalho e uma lista classificada de palavras. Experimente com várias descrições de cargo para o mesmo cargo.

Depois de reunir suas informações, é hora de colocá-las em ação.

O hack do WordClouds significa que você pode ver claramente quais palavras são importantes para o empregador e quais são mais propensas a serem segmentadas pelos sistemas de rastreamento do candidato. Esta é a sua chave para garantir que seu currículo seja visto em primeiro lugar.

Também recomendo mencionar as habilidades duras e leves nas frases descritivas, juntamente com as palavras de ação do currículo, como uma maneira muito fácil de se destacar da concorrência.

Essa técnica coloca todos os seus melhores exemplos de habilidades sociais em frases que têm um impacto real.

Qualquer que seja o caminho que você escolher, seu currículo será claro para os potenciais empregadores sem ser uma lista chata. Então o que você vai fazer?

Aperfeiçoando seu currículo: expandindo além das habilidades pessoais

Agora você conhece suas habilidades sociais versus habilidades difíceis e como as incorporará ao seu currículo. Observe que suas habilidades suaves e duras se complementam perfeitamente para criar o currículo ideal.

Vivemos em um mercado de trabalho incrivelmente competitivo e, destacando as habilidades relevantes, é mais fácil para o empregador escolher você.

Não se esqueça que, para se destacar da multidão, você ainda precisará usar todas as suas habilidades de criatividade e direitos autorais para garantir que seu currículo seja notado.

Se você tiver alguma dúvida, deixe um comentário abaixo – eu li todas e fico feliz em ajudar!

Fonte: Cultivated Culture

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