O papel do líder na organização: Você sabe qual é?

Qual é o papel do líder? Ele lidera a todos pelo seu próprio exemplo e sem ele a organização não pode funcionar! Temos muito mais pra conversar.

O papel do líder é ser o exemplo daquilo que deseja, é inspirar novos objetivos, é estar à frente da equipe. É também saber cultivar as boas ações e estar pronto para enfrentar as situações complexas. Não podemos esquecer que o líder é um ser humano com suas emoções e aprendizados, sendo assim, terá sua própria forma de pensar e agir.

Qual é o papel do líder

As organizações empresariais de hoje continuam a ver a necessidade de gerentes  que sejam líderes em todos os níveis, e a necessidade é ainda maior de gerentes que possam cultivar a mentalidade de longo prazo e as habilidades de um grande líder.

Infelizmente nem todo gerente tem a capacidade de se tornar um líder e nem sabe qual é o papel do líder, mas os gerentes que podem crescer nesse papel de liderança são fundamentais para impulsionar o sucesso dos negócios a longo prazo.

Qual o papel do líder e seus desafios

Seja qual for o papel do líder, é importante lembrar que é um dos mais impactantes e se distinguem por seus comportamentos e ações em quatro áreas:

• abordagem de pessoas em primeiro lugar: entender a importância das pessoas é fundamental em uma organização, mesmo parecendo óbvio ainda precisamos lembrar disso. São as pessoas que se motivam a fazer um bom trabalho, são as pessoas que criam produtos e serviços para as outras pessoas e são as pessoas que precisam se sentir bem e engajadas para que a visão da empresa possa seguir adiante. Por este motivo, o papel do líder na organização se torna fundamental em fazer esta roda girar!
• capacidade de se comunicar bem: é preciso lidar com o fato de que cada pessoa possui uma forma de compreensão diferente das outras e por isso a comunicação do líder deve ser fácil para que consiga ser compreendido por todos dentro da equipe. Comunicação direta, claro, aberta, enfim, expressões que possam ser internalizadas pelo funcionário.
• visão de futuro: Saber para onde a empresa deseja ir é muito importante para os funcionários, pois dá segurança quanto ao futuro de cada um e também quais os objetivos que devem ser atingidos. É o papel do líder passar esta visão para sua equipe e ajudar para que todos atinjam este ponto.
• foco e desenvolvimento de equipes em alto nível: com a comunicação direta e objetiva e também a visão estando clara para todos, é preciso ter o foco em seus objetivos e ajudar para que todos possam atingir o máximo do seu potencial como equipe. A responsabilidade de um líder é exatamente fazer tudo isso funcionar da melhor forma possível, buscando entender cada membro do seu grupo, capacitar todos para que possam desempenhar bem seu papel e também prover tudo o que é necessário para isso.

Coloque as pessoas em primeiro lugar

Os gerentes que provavelmente assumirão papéis de liderança verdadeiros compreendem o valor de incentivar e cultivar relacionamentos interpessoais. Esses relacionamentos não são apenas entre clientes e associados da empresa, mas entre todos os associados como um todo. Isso ajuda a unir sua organização no objetivo comum de oferecer a melhor experiência ao cliente com base no serviço e no respeito.

E sabe qual papel do líder na condução de equipes? Ser o exemplos e mostrar respeito por todos.O respeito é um cartão de visita fundamental para grandes líderes quando se trata de trabalhar efetivamente com as pessoas. 

Eles são justos em suas relações com seus associados, recompensando os sucessos, usando os fracassos como lições para aprender e podem ser duros sem perder o respeito de suas equipes . 

O papel do líder é ser o exemplo

A liderança pelo exemplo é a que mais traz engajamento para a equipe. Ela faz com que o líder seja visto como um canal de inspiração para chegarem aos pontos que a empresa e suas funções precisam chegar. A liderança pelo exemplo acompanha o dia a dia da equipe e dá proximidade do líder com todos.

As vantagens da liderança pelo exemplo são inúmeras e muito vantajosas para a equipe.

Qual o papel do líder em um grupo social

Na verdade, sua resistência percebida pode contribuir muito para ganhar o respeito daqueles que trabalham com eles. Eles enfatizam atividades que irão promover o crescimento pessoal e satisfação em toda a organização. Por exemplo, programas de mentoria formais e informais são frequentemente usados ​​para ajudar a construir relacionamentos no local de trabalho, sentimentos de auto-estima e nível de confiança dos participantes e, ao longo do caminho, eles criam um caminho sobre o qual futuros líderes são criados.

Comunique-se: cedo, frequentemente e claramente

A comunicação anda de mãos dadas com as habilidades das pessoas. O papel do líder na gestão de pessoas, é inspirar e motivar as habilidades da sua equipe. Os líderes são capazes de aprimorar suas habilidades pessoais quando promovem o diálogo aberto, são claros ao expressar suas expectativas e passam tanto tempo ouvindo quanto falando.

A responsabilidade de um líder ou as responsabilidades de um líder, é ser eficaz em práticas que atendam todas as formas de comunicação que criam impacto e adesão. Por exemplo, a comunicação verbal é fundamental, mas quando são combinadas com comunicações não verbais, como movimentos das mãos e expressões faciais, a confiança e a credibilidade podem ser estabelecidas mais facilmente.

No papel do líder nas organizações, ele sabe que sua eficácia na comunicação é um exemplo para os colaboradores em todos os degraus da escada da organização. Seu estilo de comunicação clara e aberta preparará o cenário para um ambiente de negócios mais coeso, onde mal-entendidos e deturpações são infrequentes.

A capacidade de um líder de comunicar o que precisa ser realizado é vital para o sucesso de qualquer tarefa de tamanho, de acordo com Alan Cutler, autor e proprietário da empresa de consultoria Hospitality Leadership, com sede no Reino Unido. De acordo com Cutler, “uma pessoa que ocupa uma posição de liderança sem uma visão clara, ou a capacidade de comunicar uma de forma eficaz, estará liderando a equipe em direção a um futuro incerto”.

Como se comunicar bem

Vamos ver alguns exemplos de como o papel do líder pode ser fundamental na comunicação através de tipos de comunicação. A responsabilidade de um líder nas organizações passa diretamente pela ótima comunicação.

• Comunicação direta: a comunicação do líder deve ser direta ao falar com seu funcionário. Deve se ater totalmente ao foco do assunto em si e não sobre muitas coisas ao mesmo tempo, sendo direto e pontual nos assuntos realmente importantes. A responsabilidade do líder é deixar a conversa bem compreendida pelo funcionário.
• Comunicação formal: a comunicação formal geralmente é realizada por meio de documentos como e-mail e outros canais que a empresa possui para tal, todavia, também pode se tratar de uma reunião agendada e com assunto específico. A reunião formal é importante para passar a visão e trazer alinhamento organizacional para todos.
• Feedback positivo: o feedback do líder deve ter um caráter sempre positivo. Isso não quer dizer que não se toquem em pontos negativos ou limitantes do funcionário, pelo contrário, mas o cunho deve ser para que o funcionário consiga atingir o seu potencial e mostre o quanto ele pode evoluir como profissional se assim se esforçar. Isso é um feedback positivo, no sentido de ajudar a equipe compreender seu potencial e melhorar seu desenvolvimento.
• Linguagem clara: A linguagem da comunicação deve ser sempre muito clara, sem linguajar rebuscado e sem palavras técnicas que tornam difícil a compreensão em vários momentos. Não importa a forma bonita como o líder deseja falar, o importante é que a outra pessoa consiga compreender, sendo assim, o foco é como a pessoa está recebendo o “sinal” do outro lado. Entenda como se fosse realmente uma transmissão de rádio. De nada adianta a estação de rádio estar ativa se o sinal não pega bem para os ouvinte.
• Ser bom ouvinte: também deve estar nas responsabilidades de um líder o talento de ser um bom ouvinte. Ao ser um bom ouvinte, o líder também consegue identificar dificuldades que o funcionário tem para compartilhar, pequenos conflitos com a visão exposta e também com demais colegas de trabalho. Ao se tornar um bom ouvinte, o líder também obterá um coração aberto do seu liderado, será respeitado e também uma referência neste sentido.
• Falar a mesma linguagem: da mesma forma que uma linguagem clara e sem termos muito técnicos, o falar a mesma linguagem da sua equipe é algo fantástico e traz proximidade com a mesma. Mostrar que o líder é de carne e osso e que também compreende o grupo é realmente um bom início para a comuncação.

Como lidar com pessoas tóxicas

Em primeiro lugar, sempre entendemos que as pessoas não são tóxicas, mas que ao longo do tempo ou por algum motivo específico, acabou por adquirir comportamentos tóxicos, e isso sim, faz para para ela e para quem está ao seu redor.

É fundamental que um bom líder saiba como lidar com pessoas tóxicas. Escrevemos aqui um artigo somente sobre o assunto e de como organizar positividade tóxica no trabalho: Como lidar com pessoas tóxicas no trabalho.

E por que isso é importante para o o líder nas organizações? Porque é responsabilidade do líder também gerencial os pequenos conflitos do dia a dia. Ao ser um bom ouvinte o líder consegue compreender de fato os pontos de tensão que existem no grupo e pode, por exemplo, preparar dinâmicas para capacitar todos a trabalharem melhor em equipe e que isso seja resolvido. Além de dinâmicas de grupo, preparar um bom ambiente e trazer um melhor engajamento de grupo é fundamental pra isso.

O ambiente tóxico é muito comum em grupos com muitas disputas e quando a liderança dá foco para relacionamentos com linguagem mais agressiva. Isso realmente não funciona bem para o desenvolvimento da equipe como tal, todavia ainda persiste no mercado de trabalho.

Defina uma visão clara para o futuro

A diferença entre um membro da equipe e o papel do líder é a perspectiva. Os líderes não pensam em sua posição na empresa apenas como um emprego e um salário, mas sim uma plataforma a partir da qual podem afetar positivamente o negócio, seus funcionários e seus clientes. Em um nível, eles adquiriram uma compreensão profunda de sua indústria e a aplicaram com sucesso em suas carreiras.

Por outro lado, no verdadeiro estilo de liderança , eles viram como seu conhecimento criou uma visão clara do futuro. Como um líder visionário , eles agora estão em posição de inspirar os outros, tornando sua visão uma visão compartilhada, representativa de aspirações mais profundas. O sucesso aqui torna mais fácil atrair e reter pessoas que compartilham uma participação no crescimento e sucesso do negócio.

Desenvolva Líderes e Jogadores de Equipe

Os líderes definem um tom abrangente para as equipes colaborativas que são essenciais para organizações bem-sucedidas . Quando os membros da equipe trabalham juntos, é mais fácil evitar erros e problemas que podem levar a problemas. O papel do líder é que ele aprendeu a ser bom jogador de equipe porque é assim que eles dão o melhor exemplo. Isso significa que eles tratam os outros como gostariam de ser tratados, enfatizando a importância da colaboração e celebrando as conquistas individuais e do grupo pela contribuição que fazem para o sucesso da organização. Quando todos estão trabalhando juntos em direção a um objetivo compartilhado, os resultados podem ter muito mais impacto.

Papel do líder futuro

O papel do líder na organização é impactante e é aquele que tem as habilidades das pessoas, a capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz e com uma visão clara para o futuro de sua organização. Eles motivam e levam os outros ao sucesso. Esses líderes são necessários em organizações de todos os setores e indústrias.

O desenvolvimento dessas habilidades essenciais de liderança pode transformar um gerente eficiente no líder que guiará suas organizações no caminho da solidariedade, do crescimento e do sucesso geral.

E para você, qual é o papel do líder e como você tem se saído nessa?