Liderança

O que é Líderança? Como se forma e o que faz um líder

o que é liderança

O que é Liderança? Um líder pode ser formado ou já se nasce um líder? Qual a diferença entre chefe e líder? Estas são várias questões que temos.

Na verdade, liderança é um processo pelo qual um executivo pode direcionar, orientar e influenciar o comportamento e o trabalho de outras pessoas para atingir objetivos específicos em uma determinada situação. Liderança é a capacidade de um gerente de induzir os subordinados a trabalhar com confiança e zelo.

Liderança é o potencial de influenciar o comportamento de outras pessoas. Também é definida como a capacidade de influenciar um grupo para a realização de um objetivo. É necessário que os líderes desenvolvam visões futuras e motivem os membros da organização a querer alcançar as visões.

Segundo Keith Davis, “Liderança é a capacidade de convencer outras pessoas a buscarem objetivos definidos com entusiasmo. É o fator humano que une um grupo e o motiva em direção a objetivos. ”

Características da Liderança

características de liderança
  1. É um processo interpessoal em que um gerente influencia e orienta os trabalhadores para a consecução dos objetivos.
  2. Denota algumas qualidades de estar presente em uma pessoa que inclui inteligência, maturidade e personalidade.
  3. É um processo de grupo. Envolve duas ou mais pessoas interagindo umas com as outras.
  4. Um líder está envolvido na formação e modelagem do comportamento do grupo em relação à consecução dos objetivos organizacionais.
  5. Liderança é uma situação vinculada. Não há melhor estilo de liderança. Tudo depende de lidar com as situações.

Importância da Liderança

Liderança é uma função importante da administração que ajuda a maximizar a eficiência e a alcançar objetivos organizacionais. Os pontos a seguir justificam a importância da liderança em uma preocupação.

  1. Inicia a ação – o líder é uma pessoa que inicia o trabalho comunicando as políticas e os planos aos subordinados de onde o trabalho realmente começa.
  2. Motivação Um líder demonstra estar desempenhando um papel de incentivo no trabalho da preocupação. Ele motiva os funcionários com recompensas econômicas e não econômicas e, assim, recebe o trabalho dos subordinados.
  3. Fornecer orientação – Um líder deve não apenas supervisionar, mas também desempenhar um papel orientador para os subordinados. Orientação aqui significa instruir os subordinados da maneira que eles devem executar seu trabalho de maneira eficaz e eficiente.
  4. Criando confiança – a confiança é um fator importante que pode ser alcançado através da expressão dos esforços de trabalho para os subordinados, explicando-os claramente seu papel e dando-lhes diretrizes para alcançar os objetivos de maneira eficaz. Também é importante ouvir os funcionários com relação a suas reclamações e problemas.
  5. Construir moral- Moral denota cooperação voluntária dos funcionários em relação ao seu trabalho, colocando-os em confiança e conquistando sua confiança. Um líder pode ser um impulsionador da moral, alcançando a cooperação total, para que ele atue com o melhor de suas habilidades enquanto trabalha para alcançar as metas.
  6. Cria ambiente de trabalho – a gerência está fazendo as coisas com as pessoas. Um ambiente de trabalho eficiente ajuda no crescimento sólido e estável. Portanto, as relações humanas devem ser lembradas por um líder. Ele deve ter contatos pessoais com os funcionários e deve ouvir seus problemas e resolvê-los. Ele deve tratar os funcionários em termos humanitários.
  7. Coordenação – A coordenação pode ser alcançada através da reconciliação dos interesses pessoais com os objetivos organizacionais. Essa sincronização pode ser alcançada através de uma coordenação adequada e eficaz, que deve ser o principal motivo de um líder.

Papel de um líder

A seguir, estão os principais papéis de um líder em uma organização:

  1. Necessário em todos os níveis – Liderança é uma função importante em todos os níveis de gerenciamento . No nível superior, é importante obter cooperação na formulação de planos e políticas. Nos níveis médio e baixo, é necessário para a interpretação e execução de planos e programas estruturados pela alta gerência. A liderança pode ser exercida por meio de orientação e aconselhamento dos subordinados no momento da execução dos planos.
  2. Representante da organização – Um líder, ou seja, diz-se que um gerente é o representante da empresa. Ele tem que representar a preocupação em seminários, conferências, assembléias gerais, etc. Seu papel é comunicar a lógica da empresa ao público externo. Ele também é representante do próprio departamento que lidera.
  3. Integra e reconcilia os objetivos pessoais com os objetivos organizacionais – Um líder através de características de liderança ajuda a reconciliar / integrar os objetivos pessoais dos funcionários com os objetivos organizacionais. Ele está tentando coordenar os esforços das pessoas para um objetivo comum e, assim, atingir objetivos. Isso pode ser feito apenas se ele puder influenciar e obter cooperação disposta e insistir em alcançar os objetivos.
  4. Ele solicita apoio – Um líder é um gerente e, além disso, ele é uma pessoa que diverte e convida o apoio e a cooperação dos subordinados. Isso ele pode fazer por sua personalidade, inteligência, maturidade e experiência, o que pode lhe proporcionar um resultado positivo. Nesse sentido, o líder deve convidar sugestões e, se possível, implementá-las em planos e programas da empresa. Dessa forma, ele pode solicitar o apoio total dos funcionários, o que resulta em disposição para trabalhar e, portanto, eficácia na execução de uma preocupação.
  5. Como amigo, filósofo e guia – Um líder deve possuir as características tridimensionais nele. Ele pode ser um amigo, compartilhando os sentimentos, opiniões e desejos com os funcionários. Ele pode ser um filósofo utilizando sua inteligência e experiência e, assim, orientando os funcionários como e quando o tempo exigir. Ele pode ser um guia supervisionando e comunicando aos funcionários os planos e políticas da alta gerência e assegurando sua cooperação para alcançar os objetivos de uma preocupação. Às vezes, ele também pode desempenhar o papel de conselheiro mediante aconselhamento e abordagem de solução de problemas. Ele pode ouvir os problemas dos funcionários e tentar resolvê-los.

Qualidades que deve ter

o que é liderança - estilos de liderança

Um líder possui traços multidimensionais nele, o que o torna atraente e eficaz no comportamento. A seguir, estão os requisitos para estar presente em um bom líder:

  1. Aparência física – Um líder deve ter uma aparência agradável. Físico e saúde são muito importantes para um bom líder.
  2. Visão e previsão – Um líder não pode manter influência a menos que demonstre que está voltado para o futuro. Ele precisa visualizar situações e, assim, enquadrar programas lógicos.
  3. Inteligência – Um líder deve ser inteligente o suficiente para examinar problemas e situações difíceis. Ele deve ser analítico sobre quem pesa prós e contras e, em seguida, resume a situação. Portanto, uma inclinação mental positiva e uma perspectiva madura são muito importantes.
  4. Habilidades comunicativas – Um líder deve ser capaz de comunicar as políticas e procedimentos de forma clara, precisa e eficaz. Isso pode ser útil na persuasão e estimulação.
  5. Objetivo – Um líder deve ter uma visão justa, livre de preconceitos e que não reflita sua vontade em relação a um indivíduo em particular. Ele deve desenvolver sua própria opinião e basear seu julgamento em fatos e lógica.
  6. Conhecimento do trabalho – Um líder deve saber com muita precisão a natureza do trabalho de seus subordinados, porque é então que ele pode ganhar a confiança e a confiança de seus subordinados.
  7. Senso de responsabilidade – A responsabilidade e a prestação de contas em relação ao trabalho de um indivíduo são muito importantes para trazer um senso de influência. Um líder deve ter um senso de responsabilidade em relação aos objetivos organizacionais, porque somente então ele poderá obter o máximo de recursos explorados em um sentido real. Para isso, ele precisa se motivar, despertar e insistir em dar o melhor de suas habilidades. Só então ele pode motivar os subordinados para o melhor.
  8. Autoconfiança e força de vontade – Confiança em si mesmo é importante para ganhar a confiança dos subordinados. Ele deve ser confiável e deve lidar com as situações com total força de vontade. 
  9. Humanista – Esta característica de estar presente em um líder é essencial porque ele lida com seres humanos e está em contato pessoal com eles. Ele tem que lidar com os problemas pessoais de seus subordinados com muito cuidado e atenção. Portanto, tratar os seres humanos por razões humanitárias é essencial para a construção de um ambiente agradável.
  10. Empatia – É um velho ditado “Entrando no lugar dos outros”. Isso é muito importante porque o julgamento justo e a objetividade vêm somente então. Um líder deve entender os problemas e reclamações dos funcionários e também deve ter uma visão completa das necessidades e aspirações dos funcionários. Isso ajuda a melhorar as relações humanas e contatos pessoais com os funcionários.

A partir das qualidades acima presentes em um líder, pode-se entender o escopo da liderança e sua importância para o escopo dos negócios. Um líder não pode ter todas as características de uma vez. Mas alguns deles ajudam a alcançar resultados efetivos.

Autoridade vs Liderança

A autoridade exercida é uma espécie de poder legítimo e as pessoas seguem figuras que a exercem, porque suas posições exigem isso independentemente da pessoa que a ocupa. Líderes em organizações e em outros lugares podem ter autoridades formais, mas confiam principalmente na autoridade informal que exercem sobre as pessoas para influenciá-las . Os líderes são confiáveis ​​por seu julgamento e respeitados por seus conhecimentos, integridade etc. e, portanto, são seguidos e não porque ocupam uma certa posição. Por exemplo, MK Gandhi, na maioria das vezes, não possuía nenhuma posição oficial para liderar a luta pela liberdade na Índia.

Também é importante entender que uma autoridade formal e um poder emergente dela nem sempre podem influenciar as pessoas da maneira desejada; em tempos de crise e dificuldades, as pessoas veem isso como coerção. Por outro lado, a liderança tende a criar seguidores por livre arbítrio e escolha, sem forçá-los a aceitar qualquer coisa lançada em seu caminho. A autoridade raramente fornece um escopo para feedback, críticas construtivas ou opiniões das pessoas sobre as quais é exercido, no entanto, os líderes fornecem ampla plataforma aos seus seguidores para expressar seus pensamentos e feedback.

Ao lidar com adultos, o único uso da autoridade para direcioná-los e discipliná-los dificilmente funciona; a liderança fornece uma abordagem melhor para compartilhar e envolver, criando relações com os seguidores e criando relacionamentos de longo prazo. A autoridade dificilmente pode fazer as pessoas mudarem suas atitudes e comportamentos com efeitos e resultados duradouros, no entanto, um líder inspira os seguidores através de formas auto-modeladas e, portanto, a liderança exibe maior eficácia no tratamento de atitudes e comportamentos das pessoas.

O exercício da autoridade às vezes limita as abordagens para chegar a soluções para problemas e problemas, enquanto a liderança encoraja as pessoas a olhar além do óbvio e pensar de forma inovadora, e às vezes surgem com soluções radicais.

Além disso, a maior diferença entre os dois, como citado por Stephen R. Covey, é a autoridade moral mantida pelos líderes sobre os seguidores que está ausente no caso de poder da autoridade. Dentro da organização organizacional, quando os líderes também têm autoridade moral sobre seus subordinados, estabelecendo uma sincronia em suas palavras e ações; o restante da estrutura e processos da organização também se alinha a ela, criando assim uma cultura robusta e transparente.

A maneira autorizada de trabalhar também incentiva os indivíduos a trabalhar em silos enquanto estão nas organizações de hoje; os líderes precisam ter uma imagem completa e coordenar-se com outras funções e departamentos, conforme e quando necessário. Na verdade, é difícil para gerentes e líderes saírem de seu círculo de autoridade, coordenarem e interagirem com pessoas externas. No entanto, a necessidade da hora e a abordagem mais eficaz para liderança e gerenciamento é quando os líderes saem de sua zona de conforto e passam do exercício da autoridade em um pequeno grupo para a liderança de toda a organização.

Os indivíduos, que não confiam na autoridade, mas lideram as pessoas, são os que desfrutam do privilégio de suas ideologias e pensamentos praticados pelas gerações posteriores, muito tempo depois que eles se foram . Mesmo com indivíduos que ocupavam cargos de responsabilidade, aqueles que realmente lideravam seu povo eram os lembrados e seguidos.

A Motivação

o que é liderança - motivação

A motivação é uma característica orientada a objetivos que ajuda uma pessoa a atingir seus objetivos. Isso leva o indivíduo a trabalhar duro para alcançar seus objetivos. Um executivo deve ter os traços de liderança certos para influenciar a motivação. No entanto, não existe um plano específico de motivação.

Como líder, deve-se manter uma perspectiva aberta sobre a natureza humana. Conhecer as diferentes necessidades dos subordinados certamente facilitará o processo de tomada de decisão.

Tanto um funcionário quanto um gerente devem possuir características de liderança e motivação. Um líder eficaz deve ter um conhecimento profundo dos fatores motivacionais para os outros. Ele deve entender as necessidades básicas dos funcionários, colegas e superiores. A liderança é usada como um meio de motivar os outros.

Dada a seguir, são diretrizes importantes que descrevem a visão básica da motivação:

  • Harmonize e combine as necessidades subordinadas com as necessidades organizacionais. Como líder, o executivo deve garantir que os negócios tenham a mesma moral e ética que ele procura em seus funcionários. Ele deve garantir que seus subordinados sejam incentivados e treinados de maneira a atender às necessidades dos negócios.
  • Apreciação e recompensa são os principais motivadores que influenciam uma pessoa a alcançar um objetivo desejado. Recompensar um comportamento bom / excepcional com um pequeno sinal de agradecimento, certificado ou carta pode ser um grande motivador. Se um certificado é concedido a uma pessoa, ele deve mencionar o ato específico ou a qualidade pela qual o indivíduo está sendo recompensado.
  • Ser um modelo é também um motivador essencial que influencia as pessoas a alcançar seus objetivos. Um líder deve dar um bom exemplo para garantir que seu pessoal cresça e alcance seus objetivos de maneira eficaz.
  • Incentivar as pessoas a se envolverem no planejamento e no processo de resolução de questões importantes não apenas as motiva, mas também ensina os meandros desses fatores-chave na tomada de decisões. Além disso, ajudará a todos a entender melhor seu papel na organização. A comunicação será inequívoca e certamente atrairá reconhecimento e apreciação do líder.
  • Desenvolver moral e espírito de equipe certamente tem um impacto fundamental no bem-estar de uma organização. O estado emocional ou metálico de uma pessoa constitui seu tecido moral. As ações e decisões de um líder afetam o moral de seus subordinados. Portanto, ele deve sempre estar ciente de suas decisões e atividades. O espírito de equipe é a alma da organização. O líder deve sempre garantir que seus subordinados gostem de desempenhar suas funções como equipe e se tornem parte dos planos da organização.
  • Um líder deve entrar no lugar dos subordinados e ver as coisas do ângulo do subordinado. Ele deve simpatizar com eles em tempos difíceis. A empatia com seus problemas pessoais os torna mais fortes – mental e emocionalmente.
  • Um trabalho significativo e desafiador realizado inculca um senso de conquista entre os funcionários. O executivo deve fazer com que seus funcionários sintam que estão executando um trabalho importante que é necessário para o bem-estar e o sucesso da organização. Esse aspecto motivacional os leva a cumprir metas.

Lembre-se: “ Para se tornar um líder eficiente, você deve se motivar ”. Você deve conhecer sua identidade, suas necessidades e deve ter um forte desejo de fazer qualquer coisa para alcançar seus objetivos. Uma vez motivado, somente então você poderá motivar outras pessoas a atingir seus objetivos e a harmonizar seus objetivos pessoais com os objetivos comuns da organização.

Ética da Liderança – Traços de um Líder Ético

A ética refere-se aos valores e moral desejáveis ​​e apropriados de acordo com um indivíduo ou a sociedade em geral. A ética lida com a pureza dos indivíduos e suas intenções. A ética serve como diretrizes para analisar “o que é bom ou ruim” em um cenário específico. Correlacionando ética com liderança, descobrimos que a ética tem tudo a ver com a identidade e o papel do líder.As teorias éticas sobre liderança falam de duas coisas principais: (a) as ações e o comportamento dos líderes; e (b) a personalidade e o caráter dos líderes. É essencial observar que “a ética é essencial para a liderança ”. Um líder impulsiona e influencia os subordinados / seguidores a alcançar um objetivo comum, seja no caso de trabalho em equipe, busca organizacional ou qualquer projeto. É um trabalho ético do líder tratar seus subordinados com respeito, pois cada um deles tem uma personalidade única. O ambiente ético em uma organização é construído e desenvolvido por um líder, pois eles têm um papel influente na organização e devido ao fato de que os líderes influenciam no desenvolvimento dos valores organizacionais.

Um líder ético e eficaz tem as seguintes características / características:

Dignidade e respeito: Ele respeita os outros. Um líder ético não deve usar seus seguidores como um meio para atingir seus objetivos pessoais. Ele deve respeitar seus sentimentos, decisões e valores. Respeitar os seguidores implica ouvi-los efetivamente, ser compassivo com eles e ser liberal ao ouvir pontos de vista opostos. Em resumo, implica tratar os seguidores de uma maneira que autentique seus valores e crenças.
Servindo aos outros: Ele serve aos outros. Um líder ético deve colocar os interesses de seu seguidor à frente de seus interesses. Ele deveria ser humano. Ele deve agir de uma maneira que seja sempre frutífera para seus seguidores.
Justiça: Ele é justo e justo. Um líder ético deve tratar todos os seus seguidores igualmente. Não deve haver preconceito pessoal. Onde quer que alguns seguidores sejam tratados de maneira diferente, a base para o tratamento diferenciado deve ser justa, clara e construída sobre a moralidade.
Construção da comunidade: Ele desenvolve a comunidade. Um líder ético considera seu próprio objetivo e o de seus seguidores, enquanto faz esforços para alcançar os objetivos adequados a ambos. Ele é atencioso com os interesses da comunidade. Ele não negligencia as intenções dos seguidores. Ele trabalha mais para os objetivos da comunidade.
Honestidade: Ele é leal e honesto. A honestidade é essencial para ser um líder ético e eficaz. Líderes honestos podem sempre ser confiáveis ​​e dependentes. Eles sempre conquistam o respeito de seus seguidores. Um líder honesto apresenta o fato e as circunstâncias verdadeira e completamente, não importa quão crítico e prejudicial o fato possa ser. Ele não deturpa nenhum fato.

É essencial observar que a liderança tem tudo a ver com valores, e é impossível ser um líder se você não tiver consciência e preocupação com seus próprios valores pessoais. A liderança tem um aspecto moral e ético. Essa ética define liderança. Os líderes podem usar os traços mencionados acima como parâmetros para influenciar seu próprio comportamento.

Estilos Importantes

estilos

Todos os líderes não possuem a mesma atitude ou mesma perspectiva. Como discutido anteriormente, poucos líderes adotam a abordagem da cenoura e alguns adotam a abordagem da vara. Assim, todos os líderes não fazem as coisas da mesma maneira. O estilo deles varia. O estilo de liderança varia de acordo com o tipo de pessoa com quem o líder interage e lida. Um estilo de liderança perfeito / padrão é aquele que ajuda um líder a tirar o melhor proveito das pessoas que o seguem.

Alguns dos importantes estilos de liderança são os seguintes:

Estilo de liderança autocrática: nesse estilo de liderança, um líder tem comando completo e mantém seus funcionários / equipe. A equipe não pode apresentar suas opiniões, mesmo que sejam melhores para os interesses da organização ou da organização. Eles não podem criticar ou questionar a maneira do líder de fazer as coisas. O próprio líder faz as coisas. A vantagem desse estilo é que ele leva à rápida tomada de decisões e maior produtividade sob a supervisão do líder. As desvantagens desse estilo de liderança são que ele leva a um maior absentismo e rotatividade de funcionários. Esse estilo de liderança funciona apenas quando o líder é o melhor em desempenho ou quando o trabalho é monótono, não qualificado e de natureza rotineira ou quando o projeto é de curto prazo e arriscado.
O estilo de liderança do Laissez Faire: Aqui, o líder confia totalmente em seus funcionários / equipe para realizar o trabalho eles mesmos. Ele apenas se concentra no aspecto intelectual / racional de seu trabalho e não se concentra no aspecto de gerenciamento de seu trabalho. A equipe / funcionários são bem-vindos para compartilhar suas opiniões e fornecer sugestões que são melhores para os interesses da organização. Esse estilo de liderança funciona apenas quando os funcionários são qualificados, leais, experientes e intelectuais.
Estilo de liderança democrática / participativa: Os líderes convidam e incentivam os membros da equipe a desempenhar um papel importante no processo de tomada de decisão, embora o poder de decisão final esteja com o líder. O líder orienta os funcionários sobre o que executar e como executar, enquanto os funcionários comunicam ao líder sua experiência e as sugestões, se houver. As vantagens desse estilo de liderança são que ele leva a funcionários satisfeitos, motivados e mais qualificados. Isso leva a um ambiente de trabalho otimista e também incentiva a criatividade. Esse estilo de liderança tem a única desvantagem que consome tempo.
Liderança burocrática: Aqui os líderes aderem estritamente às regras e políticas organizacionais. Além disso, eles garantem que os funcionários / equipe também sigam rigorosamente as regras e procedimentos. As promoções ocorrem com base na capacidade dos funcionários de aderir às regras organizacionais. Esse estilo de liderança se desenvolve gradualmente ao longo do tempo. Esse estilo de liderança é mais adequado quando são necessárias condições e qualidade de trabalho seguras. Mas esse estilo de liderança desencoraja a criatividade e não torna os funcionários satisfeitos.

Como criar uma marca de liderança pessoal?

Todo líder tem uma marca de liderança pessoal que pode ser cuidadosamente cultivada ou intuitivamente percebida pelos próprios líderes e seus seguidores . Uma marca de liderança pessoal é uma abordagem exclusiva e específica de um líder para enfrentar desafios e gerenciar suas transações com seus subordinados ou seguidores. A melhor parte de ter uma marca de liderança é que ela permite que os líderes definam seus próprios objetivos de liderança e depois se posicionem adequadamente conforme a necessidade e a situação. Por exemplo, Lee Iacocca promulgou uma marca de liderança resoluta, determinada, persuasiva e pronta para assumir riscos que o ajudaram a transformar a Chrysler da mesma forma que a marca de liderança de Gandhi: integridade, honestidade, princípios, força de caráter e, acima de tudo, verdade.

É essencial que um líder pratique sua marca de liderança em pensamentos e ações. Como um líder pode construir uma marca de liderança se ainda não a possui. Uma marca de liderança ajuda a distinguir líderes e também descreve sua abordagem, valores, crenças etc.

  1. O primeiro passo é definitivamente identificar e estabelecer os resultados que se deseja alcançar até o final de um período de tempo específico, com o objetivo de preservar os interesses dos principais interessados.
  2. O segundo passo passa a ser as características distintivas com as quais se deseja ser conhecido como líder. Por exemplo, pode-se identificar a busca pelo resultado como a principal área de força e criar uma marca de liderança baseada na mesma
  3. O próximo passo será definir sua identidade. Pode-se escolher frases de duas ou três palavras para definir sua abordagem à liderança, como Inovar no Excel, etc.
  4. O último passo é criar uma declaração de liderança que conjugue o que se quer que seja conhecido e o que se deseja alcançar

Também é importante que os líderes verifiquem sua marca de liderança com idosos, subordinados e outras partes interessadas para entender suas expectativas em relação à função; e se alguma desconexão for apontada, ela precisará ser incorporada.

Além dos aspectos acima, os líderes precisam se apresentar e redefinir suas percepções e ambições para abranger toda a instituição que representam. Um líder precisa colocar os interesses da organização e das partes interessadas antes de suas ambições e metas pessoais e se esforçar para criar um sucesso que seja sustentável e que não precise de sua presença constante.

Os líderes precisam entender que uma marca de liderança pessoal não pode ser criada da noite para o dia, mas a credibilidade é conquistada da maneira mais difícil, através de anos de perseverança . Depois que uma marca de liderança é criada, sua aceitação e estabilidade são estabelecidas somente depois que os resultados são alcançados. Portanto, se um líder identifica determinados objetivos, mas falha em alcançá-los, não há compradores para essa marca de liderança. Da mesma forma, se um líder exibir comportamentos contraditórios ao descrito pelos valores de sua marca, também perderá a credibilidade e o respeito à marca.

Fonte: Management Study Guide

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