Ser um bom ouvinte é uma das melhores qualidades do profissional. Através dela, o profissional consegue compreender melhor as necessidades e expectativas dos clientes, colegas e superiores, estabelecendo uma comunicação mais eficaz e construtiva. Isso não apenas melhora o ambiente de trabalho, mas também contribui para a resolução de problemas, a construção de relacionamentos sólidos … Continue lendo Será que você é um bom ouvinte? Teste Gratuito