ANALISTA DE CRM/CANAIS DIRIGIDOS – São Paulo

Líder e Gestão

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Título: ANALISTA DE CRM/CANAIS DIRIGIDOS

Cidade/Estado: São Paulo / São Paulo

Descrição:

E VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:Gestão e planejamento de campanhas utilizando os canais de e-mail marketing, sms, push e web push, atuando de maneira a identificar os melhores meios e frequência de comunicação junto aos Clientes;Suportar à implementação e gestão de todas as jornadas e réguas que envolvam o ciclo de vida do cliente, comportamento com base na navegação, na compra e no engajamento com a marca;Acompanhar e monitorar o ROI, performance e entregabilidade de todas as campanhas e jornadas para garantir a satisfação, retenção e crescimento de vendas do Ecommerce/MKT Place e Lojas;Elaboração e acompanhamento de brienfings eficientes juntos às áreas comerciais e gerenciamento do calendário de todas as campanhas dirigidas da área;Elaborar relatórios e análise das ações e KPI’s e apresentá-los às áreas e diretorias envolvidas;Contribuir com o planejamento e visão estratégicas das ações e desenvolvimentos relativos ao CRM na empresa, com foco na personalização e rentabilização.PARA SER DE CASA VOCÊ PRECISA TER:Ensino Superior Completo;Experiência na área de CRM, preferencialmente no segmento do varejo ou serviços;Orientação a dados e pensamento analítico;Boa redação e prática em textos comerciais/CTA;Conhecimento Google Analytics;Diferencial: possuir conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e Inglês Avançado.O QUE OFERECEMOS:Salário Compatível com a Função;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Cesta Básica após o período de experiência;Cesta de Natal;Vale Refeição/Refeição no Local;Prêmio de Participação nos Lucros e Resultados;Vale Transporte;Desconto na Compra de Produtos da Loja;Seguro de Vida em Grupo;Empréstimo Consignado em Folha de Pagamento;Kit Material Escolar para Filhos de 3 a 17 anos de idade;Cartão Farmácia;Gympass.

 

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4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por parte do empregador, NÃO COMPAREÇA NA ENTREVISTA E NEM FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO até que você tenha informações que deixem você em segurança. Favor nos comunicar para removermos a vaga do portal e podermos tomar todas as medidas

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