Analista de Suporte e Implantação – Curitiba

Líder e Gestão

*NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO! SEU CURRÍCULO SERÁ DESCARTADO NESTE CASO.

Título: Analista de Suporte e Implantação

Cidade/Estado: Curitiba / Parana

Descrição:

Requisitos e preferências Formação:Ensino médio (2º grau) completo PcD: Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD). Carteira de habilitação:Habilitação na categoria B Disponibilidade para viagens?Sim Experiência profissional:Possuir experiência anterior Preferência para residentes em: Curitiba – PR Conhecimentos: Disponibilidade para viagens;Ensino médio completo;Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B. Observações:Venha fazer parte da nossa equipe campeã. Você conhece a Betha Sistemas? Somos especialistas no desenvolvimento de soluções em software para gestão pública. Atuando no mercado nacional há 35 anos, possuímos seis filiais e 20 revendas distribuídas em todas as regiões do país. Nosso processo seletivo é 100% on-line. Conheça alguns benefícios oferecidos pela nossa empresa: Vale alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários + Convênio com academias + Seguro de vida + Programa de orientação e apoio (Suporte Jurídico, Financeiro e Psicológico) + Dia da fruta + Auxílio creche + Seu dia (Day off) + Convênio com instituições de ensino + Convênio escolas de idioma + Empréstimos de dispositivos eletrônicos + Parceria Dell + Empréstimo na empresa + Bem indica + No dress code. Vaga para atuar na Filial de Curitiba/PR. Você possui CNH e disponibilidade de viagens semanais? Principais responsabilidades do Analista de Suporte e Implantação na Betha Sistemas. Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica;Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível;Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;Analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade. Requisitos técnicos desejados Desejável conhecimento em:- Groovy;- Jaspersoft Studio;- Java;- JavaScript;- Python.

 

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1) Informamos que os conteúdos das vagas são de responsabilidade dos anunciantes, e não temos maiores informações que não estas já informadas.

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3) Não fazemos qualquer tipo de cobrança e não aceite qualquer tipo de cobrança das empresas.

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4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por parte do empregador, NÃO COMPAREÇA NA ENTREVISTA E NEM FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO até que você tenha informações que deixem você em segurança. Favor nos comunicar para removermos a vaga do portal e podermos tomar todas as medidas

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Para se candidatar a esta vaga visite neuvoo.com.br.

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