Analista de Suporte Jr. – São Paulo

Líder e Gestão

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Título: Analista de Suporte Jr.

Cidade/Estado: São Paulo / São Paulo

Descrição:

# Quem somos?  A 3CON é uma consultoria brasileira de TI & DIGITAL, atuando desde 1993 no mercado nacional, com foco na transformação e sucesso dos nossos clientes, colaboradores e parceiros. Aqui na 3CON você terá oportunidade de atuar com empresas de grande porte por todo o Brasil, aliando as mais modernas tecnologias aos negócios, gerando resultados expressivos para nossos clientes. # O que estamos buscando? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr. para atuar em uma das maiores empresas do segmento de bebidas do mundo! # Descrição do Cargo:Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários finais;Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações. # O que oferecemos?  Convênio Médico + Convênio Odontológico + Vale Refeição + Auxílio Creche + Treinamentos + Incentivo à Certificação + Parceria com Universidades + Parceria com Escolas de Línguas + No dress code + Ambiente de Trabalho Digital + Possibilidade de Home Office + Ambiente descontraído + Utilização de Tecnologia de Ponta e muito mais!Tem esse conhecimento? Gostou da vaga?  Faça parte desse time❗️ Por aqui a criatividade e a inovação têm cadeira cativa em nosso dia a dia. A ideia principal é pensar além, antecipar tendências e focar na experiência do usuário.

 

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