Analista do Digital (Relacionamento Operacional B2B) – São Paulo

Líder e Gestão

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Título: Analista do Digital (Relacionamento Operacional B2B)

Cidade/Estado: São Paulo / São Paulo

Descrição:

Por que trabalhar no BTG?Que tal ter a chance de ser dono do seu próprio negócio dentro de uma empresa sólida e com mais de 30 anos de história? No BTG valorizamos espírito empreendedor, autonomia, agilidade, foco no cliente, excelência e visão de longo prazo. Agimos com integridade, responsabilidade, simplicidade, inconformismo e dedicação.Meritocracia está no centro do nosso dia-a-dia. Temos um escritório open space e uma estrutura horizontal onde você vai conversar com os melhores profissionais de mercado e ter desafios reais e está o BTG Pactual Digital?O BTG Pactual digital é o braço de investimentos do Banco BTG Pactual focado no público de varejo Alta Renda. Disponibilizamos através de nossa plataforma os melhores produtos de investimento e buscamos atender aos clientes dos mais diversos perfis de seu dia-a-dia:Relacionamento com parceiros de negócio – B2B; Atendimento aos assessores com as demandas operacionais;Elaboração e aprimoramento de fluxos internos;Envolvimento em projetos multidisciplinares e desafiadores para melhoria da plataforma Digital;Interação com diversas áreas do BTG: produtos, comercial, middle, tecnologia, back-office;Oferecer um serviço personalizado e com excelência em cumprimento aos que esperamos de você:Formação completa em engenharias, administração, economia ou correlatas;Experiência com atendimento a clientes e com produtos financeiros;Facilidade de comunicação, organização, perfil proativo e comprometido; capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente;Inglês intermediário;Conhecimento de ferramentas de atendimento: Zendesk, Salesforce, Jira, etc. (diferencial);Experiência em Bancos ou Corretoras (diferencial);Certificações PQO, CPA-20, CEA, CFP ou CGA (diferencial).Localidade: São PauloQuer saber mais sobre a área?Se você busca trabalhar numa área que tenha contato com o mercado, atendimento direto aos parceiros de negócio, exposição e interação com áreas internas, participação em projetos estratégicos de melhorias na plataforma agregando valor ao negócio, e em um time muito engajado com muitas oportunidades de desenvolvimento, essa vaga é para você!Você conhece o BTG?Um banco com essência brasileira, fundado em 1983 e que hoje é o maior banco de investimentos da América latina.Acreditamos em um futuro onde as pessoas consigam investir de maneira dinâmica e descomplicada, por isso, atualmente vivemos um processo de digitalização das nossas diversas frentes de empreendedores, nos colocamos no lugar dos clientes e entendemos seus desafios como se fossem nossos. Isso nos faz agir com autonomia e agilidade em uma relação sem burocracia e por tradição a excelência, flexibilidade e versatilidade para atender os nossos escritório no Brasil, Chile, Colômbia, Peru, México, Argentina, Estados Unidos, Londres e BTG Pactual respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

 

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