Assistente II – Call Center – Porto Alegre

Líder e Gestão

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Título: Assistente II – Call Center

Cidade/Estado: Porto Alegre / Rio Grande do Sul

Descrição:

Todas as oportunidades do Grupo RBS também são para Pessoas com DeficiênciaPrincipais responsabilidades:Realizar monitorias de qualidade nos atendimentos do call center (telefone e canais digitais);Aplicar feedbacks técnicos aos atendentes;Trabalhar em conjunto com os gestores e demais assistentes;Colaborar com as atividades diárias que competem ao suporte para gestão e operação;Realizar treinamentos com as equipes do call center;Elaborar relatórios e apresentações.Requisitos:Ensino médio Completo (superior em andamento será um diferencial);Ter boa fluência digitalConhecimento no pacote office, Excel Intermediário, Powerpoint e Word;Profissional bem comunicativo, autogerenciável e que tenha empatia;Ter disponibilidade para aprender e multiplicar conhecimentos agregando valor ao negócio;Facilidade para trabalhar em equipe.

 

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4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por parte do empregador, NÃO COMPAREÇA NA ENTREVISTA E NEM FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO até que você tenha informações que deixem você em segurança. Favor nos comunicar para removermos a vaga do portal e podermos tomar todas as medidas

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Para se candidatar a esta vaga visite neuvoo.com.br.