Centro Cooperativo Sicoob, Supervisor de Chargeback, Intercâmbio – Brasília

Líder e Gestão

*NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO! SEU CURRÍCULO SERÁ DESCARTADO NESTE CASO.

Título: Centro Cooperativo Sicoob, Supervisor de Chargeback, Intercâmbio

Cidade/Estado: Brasília / Distrito Federal

Descrição:

Seja bem-vindo ao portal de vagas da maior instituição financeira cooperativa do Brasil. Somos milhares de pessoas que, juntas, levam o cooperativismo ainda mais longe. Se você acredita na força desse movimento, compartilha os mesmos valores que nós e quer cooperar com o desenvolvimento econômico e social do nosso país, você também pode.Cadastre seu currículo e junte-se a esse time engajado com o propósito de conectar pessoas para promover a justiça financeira. Carga horária de Trabalho: 40 horas semanais Localidade: Brasília – DF Formação: Superior completo em: Administração, Ciências Econômicas,Ciências Contábeis,Engenharias, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação. Atividades: Conhecer e dominar as funcionalidades da ferramenta de disputa das bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Amex e Hipercard; Gerir as regras de disputa, avaliando performance e produtividade da equipe; Relacionamento com mercado para melhores práticas, benchmark, representação em comitês e atuação em temas que envolvem o Sicoob na Abecs, Febraban e demais filiadas; Avaliar performance das ações de disputas, propondo e realizando melhorias de processos e regras; Criar e avaliar indicadores mensais, específicos do negócio contestação, e justificar variações. Acompanhar percentual de eventos da disputa por central, cooperativa, região, propondo melhorias de performance; Apoio na apuração e controle de qualidade das atividades desempenhadas pelo time; Atuar nas disputas com emissão e adquirência; Realizar a gestão da equipe e com o objetivo de desenvolvimento contínuo; Interagir com as equipes internas e externas de prevenção e fornecedores das ferramentas de apoio; Apoiar a gestão em interações com a Diretoria, Centrais, Cooperativas, Parceiros, Fornecedores em temas envolvendo disputas e recuperações. Conhecimentos técnicos necessários: Ter domínio das etapas de processamento da transação de cartão de crédito ou débito; Experiência em prevenção a fraudes relacionada com fluxo de disputas; Relatórios analíticos para apresentação; Levantamento, análise, interpretação e apresentação de dados; Alta capacidade de análise e interpretação de dados e capacidade para debater requisitos; Relacionamento com equipes multidisciplinares; Conhecer os fluxos de autorização do produto cartão e adquirência.

 

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1) Informamos que os conteúdos das vagas são de responsabilidade dos anunciantes, e não temos maiores informações que não estas já informadas.

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4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por parte do empregador, NÃO COMPAREÇA NA ENTREVISTA E NEM FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO até que você tenha informações que deixem você em segurança. Favor nos comunicar para removermos a vaga do portal e podermos tomar todas as medidas

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Para se candidatar a esta vaga visite neuvoo.com.br.

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