CGM After Sales Specialist – Jundiaí

Líder e Gestão

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Título: CGM After Sales Specialist

Cidade/Estado: Jundiaí / São Paulo

Descrição:

Main Responsibilities / ActivitiesVisits customers in order to improve and increase the relationship and presence of our company in the market, creating and verifying new sales opportunities and representing the Coesia group in the National market.Analyzes and creates new sales opportunities, having direct contact with national customers and international standards.Sells services, parts and training to third parties, in order to meet the annual goals of the sales area and service orders.Follow up on open proposals or projects, in order to make the client always aware of the order status.Conducts customer satisfaction surveys.Makes the interface between the customer and the Matrix to inform the needs of the national market, transmit customer information to the Headquarters and transmit information and news regarding products and services from the Headquarters to customers.Issues a proposal for technical labor to customers, who need repairs or improvements in machines.Informs the Headquarters of the opportunity to sell kits and upgrades, so that a technical proposal is generated commercial presentation of the cliente.Holds meetings with the team to align activities carried out and pending to be carried out in the Latin América. Special Projects / ChallengesImprove and increase the company’s presence in the market, creating sales opportunities for parts, services and training for third parties to meet sales targets and service orders, in addition to increasing open proposals and projects, conducting satisfaction research and reactivating customers, always with the aim of prospecting sales and improving internal processes. Key Competences / Leadership Attributes Be Costumer CentricCommunicationDeliver Results Basic Requirements Engineering backgroundSales experienceAdvanced speaker in English and Spanish

 

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