Customer Success – Florianópolis – SC

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Titulo – NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO! SEU CURRÍCULO SERÁ DESCARTADO NESTE CASO:
Customer Success – Florianópolis – SC

Descricao:
Atuará em empresa no segmento de Marketing realizando as seguintes atividades:

– Acompanhar toda a jornada do cliente desde o onboarding até o ongoing;
– Desenvolver o planejamento de marketing de cada cliente juntamente com as respectivas áreas;
– Apresentar as melhores práticas para o cliente;
– Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles;
– Estudar e adequar o uso do nosso serviço para a realidade de cada cliente;
– Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
– Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes;
– Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
– Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias de gargalos;
Identificar cases de sucesso.

Tipo de Contratação:
PJ – Pessoa Jurídica.

Turno:
Das 9h00 às 18h00 de segunda a sexta-feira.

Requisitos:
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Comunicação;
Experiência como CS de agências de marketing e atendimento ao cliente;
Experiência com monitoramento de indicadores de resultado;
Experiência em ferramentas de marketing digital.

Formacao:
Ensino Superior – Sit.: Concluído.

Salario:
3.000,00

Beneficios:
Treinamentos e workshops (internos e externos);
– Open de frutas;
– Day-off no seu aniversário;
– Ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee);
– Férias remuneradas.

Cidade / Estado:
Florianópolis / SC

NÃO ENVIE SEU CURRÍCULO ANTES DE LER AS INFORMAÇÕES ABAIXO

1) Informamos que os conteúdos das vagas são de responsabilidade dos anunciantes, e não temos maiores informações que não estas já informadas.

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2) Somos apenas um canal para veicular o mesmo.

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3) Não fazemos qualquer tipo de cobrança e não aceite qualquer tipo de cobrança das empresas.

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4) NÃO FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO, e se houver qualquer suspeita de crime ou engodo por parte do empregador, NÃO COMPAREÇA NA ENTREVISTA E NEM FORNEÇA DADOS SEUS ALÉM DO QUE CONSTA NO CURRICULO até que você tenha informações que deixem você em segurança. Favor nos comunicar para removermos a vaga do portal e podermos tomar todas as medidas

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Para se candidatar a esta vaga envie seus detalhes por e-mail para contato@rhiconsultoria.com.br

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