Há muito tempo, o ser humano descobriu como prever o tempo. Essa descoberta foi fundamental para que pudéssemos conciliar os…

Um Call Center é um setor que recebe as mais variadas solicitações dos clientes de uma empresa, sendo o suporte…

Mais do que uma simples conversa entre o gestor e seu colaborador, o feedback é uma ferramenta de motivação, engajamento…

A gestão de pessoas vai além de um departamento de RH, como alguns podem pensar. Na realidade, é um processo…

Todo profissional precisa construir uma rede de contatos, conhecida como Networking. Essa rede de contatos profissionais deve ser cultivada e…

A descrição de cargos é o documento que define as responsabilidades, o salário e os requisitos de cada função na…

É muito comum subestimarmos os pequenos começos em nossa vida. Geralmente sonhamos já com grandes acontecimentos e feitos, mas esquecemos…

No mundo de hoje, o profissional que é viciado em trabalho e faz muitas horas extras sem se importar é…

Ah, como é bom sermos tratados de forma mais humana, construtiva e realmente positiva, não é mesmo? Um bom feedback…

Ninguém merece um computador ou notebook lento para trabalhar, não é mesmo? Às vezes são horas de trabalho perdidos simplesmente…