A descrição de cargos é o documento que define as responsabilidades, o salário e os requisitos de cada função na empresa.
Essa ferramenta é um verdadeiro mapa de referência para todas as contratações e promoções de funcionários dentro de uma organização. No entanto, quando esse documento está ausente ou desatualizado, as contratações tendem a ser realizadas “por instinto”, em vez de forma técnica e segura.
Neste artigo, vamos mostrar como elaborar a descrição de cargos com um modelo pronto, além de sua estrutura e diversas outras dicas.
O que veremos neste artigo
O que é Descrição de Cargos?
A Descrição de Cargos é um documento que define as responsabilidades, atividades, habilidades e requisitos de um cargo específico dentro de uma empresa, para os atuais e futuros funcionários.
Ela serve como um guia para os funcionários, ajudando-os a entender o que se espera deles e como seu trabalho contribui para os objetivos da organização.
Importância da Descrição de Cargos
Ter descrições de cargos bem definidas é crucial para a eficiência organizacional. Elas eliminam ambiguidades sobre as funções de cada um, facilitando a colaboração e a produtividade no ambiente de trabalho. Veja abaixo:
- Define as atribuições e responsabilidades dos cargos.
- Define os requisitos características para cada posição.
- Alinha as políticas de remuneração com as práticas de mercado.
- Facilita a implementação e gestão de planos de carreira.
- Identifica e corrige incoerências na estrutura organizacional.
- Estabelece critérios justos para promoções.
- Garante transparência nas expectativas de desempenho.
Estrutura de uma Descrição de Cargos
Uma descrição de cargos bem elaborada inclui título do cargo, a quem se reporta, principais responsabilidades, qualificações necessárias e habilidades desejadas. Também pode abordar questões como ambiente de trabalho e metas de desempenho.
Título do Cargo
O título deve ser claro, conciso e refletir as principais responsabilidades do cargo. Ele é a primeira impressão do papel dentro da empresa e deve ser imediatamente reconhecível e compreensível para todos.
Um bom título de cargo facilita a identificação da função por parte dos colaboradores e candidatos, ajudando na organização interna. Deve ser direto, evitando jargões ou termos que possam confundir.
Resumo do Cargo
O resumo do cargo oferece uma visão geral rápida das responsabilidades principais e do impacto do cargo na empresa. Deve ser atraente e direto, incentivando o interesse pelo detalhamento das tarefas.
Este breve parágrafo é a chance de destacar a importância do cargo, mostrando como ele se encaixa na missão e objetivos gerais da empresa.
Principais Responsabilidades
Aqui, listam-se detalhadamente as tarefas e atividades esperadas do ocupante do cargo. É importante ser específico para evitar ambiguidades e definir claramente o escopo do trabalho.
Quantificar o impacto dessas responsabilidades, quando possível, adiciona valor à descrição, mostrando a importância do cargo para a organização. Isso ajuda a estabelecer expectativas realistas.
Requisitos e Habilidades
Essa seção detalha a educação, experiência e habilidades técnicas e comportamentais necessárias. Deve ser direta, facilitando a identificação de candidatos qualificados.
Especificar esses requisitos ajuda a filtrar candidatos desde o início, assegurando que apenas os mais aptos sejam considerados. Isso economiza tempo e recursos no processo de recrutamento.
Autoridade e Tomada de Decisões
Define o nível de autonomia do cargo e os tipos de decisões que o profissional estará habilitado a tomar. Isso esclarece o nível de responsabilidade e independência.
Descrever essa autonomia ajuda os potenciais candidatos a entenderem o nível de liderança ou influência que o cargo exige, alinhando expectativas.
Condições de Trabalho
Esta parte descreve o ambiente de trabalho, a jornada e os benefícios. A transparência aqui é crucial para atrair candidatos que se encaixem na cultura da empresa.
Ser honesto sobre as condições de trabalho promove uma imagem positiva da empresa e ajuda a atrair candidatos que valorizam esses aspectos.
Remuneração e Salário
Define a remuneração e salário para a posição dentro da empresa, evitando assim discrepâncias salariais do padrão de mercado e capacidade remuneratória da empresa.
Modelo de Descrição de Cargos
Aqui está um exemplo de modelo de descrição de cargos, incorporando os elementos essenciais discutidos anteriormente.
Esta tabela é um exemplo de descrição de cargo prático que pode ser adaptado para diferentes posições dentro de uma organização, bastando apenas alterar as informações abaixo para os cargos e informações desejadas:
| Elemento | Descrição do Exemplo |
|---|---|
| Título do Cargo | Gerente de Marketing Digital |
| Resumo do Cargo | Responsável pela estratégia de marketing digital da empresa, incluindo campanhas de mídia social, SEO, e-mail marketing e publicidade online. Este cargo visa aumentar a visibilidade da marca e impulsionar o engajamento do cliente por meio de canais digitais. |
| Principais Responsabilidades | – Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para alcançar os objetivos de marketing. – Gerenciar a presença online da empresa em plataformas de mídia social.- Monitorar o desempenho do site e das campanhas de marketing digital usando ferramentas analíticas. – Colaborar com a equipe de design para criar materiais de marketing visualmente atraentes. – Gerenciar o orçamento de marketing digital. |
| Requisitos e Habilidades | – Bacharelado em Marketing, Comunicação ou área relacionada. – Experiência comprovada em marketing digital, incluindo mídias sociais, SEO e e-mail marketing. – Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados de desempenho. – Excelente habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. – Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e análise de dados. |
| Autoridade e Tomada de Decisões | O ocupante deste cargo terá ampla autonomia para tomar decisões estratégicas relacionadas a campanhas de marketing digital, seleção de canais, alocação de orçamento e inovações tecnológicas. Será responsável por definir KPIs, avaliar o ROI das campanhas e ajustar as estratégias conforme necessário. |
| Condições de Trabalho | Ambiente de escritório moderno com opção de trabalho remoto. Jornada de trabalho de 40 horas semanais, com flexibilidade de horários. A empresa oferece benefícios competitivos, incluindo seguro de saúde, plano de previdência privada e oportunidades de desenvolvimento profissional. |
| Remuneração | R$ x.xxx,xx |
Dicas para a Criação de Descrições de Cargos
Colaboração
Envolver diversas áreas da empresa na criação da descrição assegura que ela reflita a realidade do cargo. Isso aumenta a precisão e relevância da descrição.
A colaboração promove o entendimento mútuo e a aceitação da descrição de cargos, garantindo que ela seja abrangente e representativa.
Clareza e Concisão
Usar linguagem simples e direta torna a descrição acessível a todos. Evitar termos técnicos obscuros facilita a compreensão e atrai um leque maior de candidatos.
A clareza e a concisão na descrição de cargos asseguram que candidatos e colaboradores compreendam as expectativas e responsabilidades, evitando mal-entendidos.
Atualização
É crucial revisar e atualizar as descrições de cargos regularmente para refletir as mudanças nas funções ou nas necessidades da empresa. Isso mantém a relevância das descrições.
Manter as descrições de cargos atualizadas garante que elas continuem sendo uma ferramenta eficaz para gestão de talentos e alinhamento organizacional.
Benefícios da Descrição de Cargos
Recrutamento e Seleção
Descrições de Cargos precisas facilitam a atração e seleção de candidatos ideais, reduzindo tempo e custos. Elas servem como o primeiro filtro na busca por talentos.
Ter descrições de cargos claras e detalhadas melhora a eficiência do processo de recrutamento, garantindo que apenas candidatos verdadeiramente qualificados sejam considerados.
Treinamento e Desenvolvimento
Focar o treinamento nas necessidades específicas do cargo pode melhorar significativamente o desempenho dos colaboradores. Isso direciona os recursos de desenvolvimento de forma eficaz.
Descrições bem elaboradas ajudam a identificar lacunas de competências e a desenvolver programas de treinamento direcionados, maximizando o potencial dos colaboradores.
Avaliação de Desempenho
Avaliações de desempenho baseadas em descrições claras de cargos são mais justas e objetivas. Isso facilita a definição de metas e objetivos claros para os colaboradores.
Usar a descrição de cargos como base para avaliação promove um processo transparente e equitativo, incentivando o desenvolvimento contínuo e a motivação dos colaboradores.
Planejamento de Recursos Humanos
Descrições de cargos permitem identificar necessidades de pessoal e planejar o desenvolvimento de talentos dentro da empresa. Isso ajuda na alocação eficiente de recursos humanos.
Um planejamento eficaz de recursos humanos, apoiado por descrições de cargos precisas, facilita a gestão de talentos e o crescimento sustentável da organização.
Conclusão
A descrição de cargos é uma ferramenta indispensável no arsenal de gestão de qualquer empresa, crucial para alinhar expectativas, otimizar processos de RH e promover o desenvolvimento organizacional.
Seguindo as diretrizes apresentadas neste artigo, é possível criar descrições que não apenas facilitam o recrutamento e a seleção, mas também apoiam o treinamento, o desenvolvimento e a gestão de desempenho dos colaboradores.
